¿Qué necesito saber acerca del trámite?
¿Cuándo debo realizarlo?
Las solicitudes de apoyo para canalización al Centro de Salud Mental (CESAME) son otorgadas para casos de consultantes de seguimiento y el público en general.
¿Qué obtengo?
- Oficio de Canalización
Vigencia de 12 Meses
¿Cuánto cuesta?
Este trámite es gratuito
¿Cuánto me tardo?
15 Minutos
Observaciones:
Cuando se brinda información vía telefónica o de manera presencial a personas que asisten por primera vez, el tiempo de respuesta es de 10 a 15 minutos.Cuando se le otorga una cita al ciudadano para recibir terapia psicológica de manera presencial, el tiempo para recibir dicha terapia es de 1 y, en ocasiones, de 2 semanas, de acuerdo con la disponibilidad de la agenda en días hábiles.
¿Fundamentos jurídicos?
Ámbito de ordenamiento: Municipal
Tipo de ordenamiento: Plan de Desarrollo Municipal
Nombre del ordenamiento: Marco Estratégico: Derecho a la Salud Emocional y Mental
Otro: Objetivo específico: 6.7. Brindar atención especial en los programas que promuevan el desarrollo de la salud emocional y mental de las y los ciudadanos que lo requieran. Estrategia: 6.7.1. Gestionar y fortalecer programas que atiendan la salud emocional y mental. Líneas de Acción: 6.7.1.6 6.7.1.7
¿Qué necesito para realizar el trámite?
Criterios de resolución?
- En el caso de los niños, se brinda atención psicológica a partir de los cuatro años.
- En caso de requerir una atención especializada que exceda el ámbito de este Departamento, el caso será derivado a la institución pertinente.
Documentos o requisitos
INE
Tipo de documento:
Presentación: Copia
Descripción del documento: Documento personal del solicitante.
CURP
Tipo de documento:
Presentación: Copia
Descripción del documento: Documento personal del solicitante. Para la atención a niñas, niños o adolescentes se solicita su CURP e INE de padre, madre o tutor.
Formas de presentación
- Presencial
Pasos a realizar:
- El ciudadano llega a recepción, donde le otorgan un turno para el departamento de psicología.
- El psicólogo llama al ciudadano de acuerdo con el turno otorgado.
- Se toman los datos generales del ciudadano y se le pide su identificación oficial (INE) para sacar una copia.
- Se le brinda información de acuerdo con el motivo de consulta y se le da una cita.
- Telefónica
867.266.7911, 132
Pasos a realizar:
- El ciudadano se comunica con el departamento de psicología
- Se toman los datos y se le brinda información de acuerdo con el motivo de consulta.
- De acuerdo con el caso, se le brinda una cita de manera presencial o bien se canaliza a la institución correspondiente.
¿Como y donde puedo realizar este trámite?
¿Dónde puedo realizarlo?
ESTA ES UNA ETIQUETA
Sistema DIF
Tipo de oficina: Dirección de oficinas donde se puede realizar el trámite
Teléfono: 867 7121032
Domicilio: Héroe de Nacataz 2244
Entre las calles: Aquiles Serdan y Leandro Valle
Horarios
Días de atención:
Lunes a Viernes 08:00 a 15:30Lunes a Viernes 08:00 a 15:30Lunes a Viernes 08:00 a 15:30